POLÍTICA DE COMPRAS
La presente Política de Compras regula los términos y condiciones para la adquisición de cursos, clases y servicios ofrecidos a través de la plataforma Wedding Dance Experience (en adelante, Wedding Dance), titularidad de Andrés Navarro Pitarch, con domicilio en C/ José Lizandra, 8 (46181, Benisanó, Valencia) y correo de contacto info@weddingdanceexperience.com.
1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
Al realizar una compra en Wedding Dance la persona usuaria (en adelante, “Cliente”) declara haber leído, entendido y aceptado la totalidad de esta Política de Compras, así como los Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad disponibles en el sitio web.
2. OBJETO DE LA PLATAFORMA
Wedding Dance ofrece cursos, clases online y otros servicios relacionados con la preparación de bailes de boda. Los productos y servicios proporcionados son de carácter digital, disponibles en formato de vídeo, streaming en vivo o material descargable, según corresponda.
3. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
- Edad Mínima: El Cliente declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para formalizar contratos vinculantes.
- Veracidad de Datos: El Cliente asegura que los datos personales y de facturación proporcionados son veraces y están actualizados.
- Disponibilidad: Los cursos y servicios publicados en Wedding Dance están sujetos a disponibilidad. Wedding Dance se reserva el derecho a rechazar pedidos que resulten inviables o contengan datos inexactos.
4. PROCESO DE COMPRA
- Selección de Producto/Servicio: El Cliente elige el curso o clase deseado y lo añade al carrito de compra.
- Formalización de la Compra: Se solicitan los datos personales y, en su caso, de facturación y pago.
- Confirmación: Tras finalizar el pago, el Cliente recibe un correo de confirmación con los detalles de la compra y, cuando proceda, las instrucciones de acceso o
- Precios: Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se especifique lo La moneda y el importe se muestran de forma clara antes de completar el proceso de pago.
5. FORMAS DE PAGO
Wedding Dance acepta los métodos de pago indicados en el sitio web. Los pagos se gestionan a través de pasarelas seguras y encriptadas. Wedding Dance en ningún caso almacena los datos de la tarjeta o cuenta bancaria del Cliente.
6. ENTREGA Y ACCESO A LOS SERVICIOS
- Productos Digitales: Una vez procesado el pago, se otorga al Cliente acceso al contenido digital (clases en vídeo, livestream, materiales descargables, etc.).
- Disponibilidad: Salvo que se indique lo contrario, el contenido estará disponible las 24 horas del día, siempre y cuando no existan trabajos de mantenimiento o circunstancias de fuerza mayor.
- Garantía de Acceso: Wedding Dance garantiza el acceso al contenido adquirido durante el tiempo especificado en la oferta o el período determinado en el momento de la compra.
7. POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y REEMBOLSOS
- Servicios Digitales: Al tratarse de contenido digital, una vez concedido el acceso o descargado el material, no habrá lugar a reembolso, salvo en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
- Clases en Vivo / Streaming: En el caso de cursos o eventos con fecha programada, se podrá solicitar la cancelación antes del inicio de la primera sesión si se avisa con al menos 10 de antelación. Una vez iniciadas las sesiones, no se aceptarán devoluciones.
- Problemas Técnicos: Si el Cliente no puede acceder al servicio por causas imputables a Wedding Dance, se facilitará soporte técnico para resolver la incidencia. En caso de no ser posible, Wedding Dance podrá ofrecer soluciones como la prórroga del acceso o un reembolso proporcional.
- Excepciones: Wedding Dance se reserva el derecho de estudiar casos particulares para ofrecer soluciones adicionales de buena fe.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos (vídeos, manuales, guías, etc.) están protegidos por derechos de autor o de propiedad intelectual de Wedding Dance o de terceros que han cedido sus derechos. El Cliente se compromete a no difundir, reproducir ni comercializar dicho material sin autorización expresa y por escrito de Wedding Dance.
9. RESPONSABILIDAD
- Uso Adecuado: El Cliente es responsable de su propia conexión a internet y de cumplir con los requisitos técnicos para acceder al contenido digital.
- Limitaciones: Wedding Dance no se hace responsable de los perjuicios ocasionados por la interrupción de internet, problemas con terceros proveedores o cualquier otra circunstancia fuera de su control.
10. MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE COMPRAS
Wedding Dance puede modificar en cualquier momento los términos de esta política. Las nuevas versiones se publicarán en la misma sección y se aplicarán a partir de la fecha de su publicación. Si el Cliente continúa usando Wedding Dance tras la publicación de los cambios, se entenderá que los acepta.
11. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE
Esta política se rige por la legislación del país donde está registrada la empresa. Para la resolución de cualquier disputa, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales competentes en el domicilio de la empresa, salvo que la ley establezca otra jurisdicción de forma imperativa.
12. CONTACTO
Para dudas, sugerencias o reclamaciones relacionadas con esta Política de Compras, el Cliente puede dirigirse a:
- Correo electrónico: info@weddingdanceexperience.com
- Dirección postal: C/ José Lizandra, 8 (46181, Benisanó, Valencia)
- Teléfono: 665912645